En el competitivo y vibrante mundo de las startups bolivianas, pocas historias han capturado la atención como la de Yaigo. Desde sus humildes comienzos hasta su notable adquisición por parte de Yummy Inc., Yaigo ha demostrado ser un faro de innovación y resiliencia. En esta edición especial, tenemos el privilegio de entrevistar a Saúl Paniagua, uno de los pilares fundamentales detrás de este éxito.

Saúl, con 36 años y oriundo de Santa Cruz, nos lleva a través de su fascinante viaje como emprendedor. Desde su rol crucial como Director Comercial en Yaigo, pasando por la evolución de la startup como una superapp de delivery y servicios, hasta la culminación de sus esfuerzos con la venta a una multinacional. Con una mirada profunda a los desafíos enfrentados, las estrategias adoptadas para captar inversión extranjera y la transición post-adquisición, esta entrevista promete ofrecer insights valiosos para cualquier aspirante a emprendedor.

En la conversación, Saúl nos comparte detalles sobre la estructura de Yaigo, el impacto de la pandemia en sus planes de expansión y las tácticas que llamaron la atención de inversores internacionales. También revela las complejidades del proceso de venta a Yummy Inc. y cómo esta adquisición transformó el panorama de las startups en Bolivia. Además, reflexiona sobre el ecosistema emprendedor boliviano, ofreciendo consejos esenciales para aquellos que buscan seguir un camino similar.

3. Saúl podrías contarnos  por favor, acerca de Yaigo ¿Qué tipo de emprendimiento era y qué necesidad buscaba satisfacer en el mercado? ¿Quiénes conformaron el equipo de YAIGO y qué actividades realizaba cada uno de ustedes en el emprendimiento?

Superapp de delivery y servicios. Podías desde pedir una hamburguesa, pagar tus servicios básicos, comprar pasajes de avión, elegir el seguro de salud que más te convenga entre muchas otras cosas.

El directorio estaba conformado por Max Jungermann como CFO, Erick Valverde CTO, Saúl Paniagua como Director Comercial.

 Cuéntanos todo el proceso por el que pasaron para poder captar inversión extranjera para YAIGO. ¿Cuáles fueron los principales desafíos que enfrentaron y qué estrategias consideraron más efectivas para llamar la atención de los inversionistas internacionales?Indudablemente la pandemia potenció nuestros planes, invertimos todas nuestras ganancias en mejorar la tecnología de la app y agregar nuevos servicios en la app como abrir un área de servicios corporativos para empresas y bancos, ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de pagar servicios básicos, venta de tickets para conciertos y el supermercado digital más surtido del país.

La tecnología y el equipo de colaboradores fue lo que llamó la atención a 3 grandes multinacionales de delivery que nos contactaron.

 ¿Cuántas puertas tuvieron que tocar hasta poder lograr inversión para YAIGO y cuál fue el primer monto invertido, y por quién? Nos interesa conocer los detalles del proceso inicial de búsqueda de inversión y cómo lograron asegurar el respaldo financiero para su emprendimiento

Fueron 3 propuestas de compra del 100% del paquete accionario de Yaigo Delivery que llegaron al directorio y después de un detallado análisis optamos por Yummy Inc.

Nos podrías compartir todos los detalles hasta el momento en que Yummy adquiere Yaigo? Estamos interesados en conocer el proceso y los eventos clave que llevaron a esta adquisición, así como los beneficios y desafíos que enfrentaron durante este proceso de transición.

Claro, en noviembre 2021 fue cuando se firmo el contrato de venta de Yaigo a Yummy. El directorio siguió en sus puestos pero alineados a las decisiones del equipo corporativo de Yummy desde EEUU.

El principal desafío fue mudar a nuestra base de clientes de Yaigo APP a Yummy App,  en ese momento habíamos llegado 1,2 millones de descargas en Bolivia.

Como beneficio fue abrir los supermercados digitales más surtidos en Bolivia, con los precios más competitivos y  delivery gratuito en Santa Cruz, Cochabamba y La Paz.

Podrías compartirnos ¿cómo cambió su negocio después de esta inversión?

El hecho de lograr la venta de la app de Yaigo Delivery marcó un hito en la historia del eco sistema de startups en Bolivia y se demostró que nuestros colaboradores están a la altura de los retos de startups internacionales.

 ¿Qué significó para ti y tu equipo la adquisición de su empresa por parte de Yummy? ¿Cómo afectó esto a la cultura y operativa interna?

Nuestro equipo de colaboradores que en su mayoría estaban acompañándonos desde el inicio de la startups siguieron muy comprometidos en llegar a los nuevos objetivos que delineaba Yummy Inc la cual logramos el primer año de operación.

 ¿Qué tan difícil es para un emprendedor boliviano conseguir inversión extranjera y qué estrategias considera fundamentales para superar estos desafíos?

Juagamos en desventaja por muchas razones, la anticuada regulación en nuestro país no acompaña, el tamaño del mercado no es muy interesante, por eso en su momento Yaigo Delivery operaba también en Paraguay, El Salvador, Guatemala y estuvimos muy cerca de adquirir un delivery chileno pero tuvimos que parar por la adquisición de Yummy.

 ¿Qué consejo le daría a los jóvenes emprendedores que buscan seguir un camino similar y atraer inversiones extranjeras?

Encontrar una solución para sus clientes, validarla por un tiempo determinado en el mercado, tener un equipo de directorio o colaboradores con la misma visión del líder, bajar el ego y paciencia, mucha paciencia.

 Serías tan amable de compartir que vino después de Yummy y los emprendimientos en los que has participado y sigues participando.

Estuvimos involucrado también en Medicients la primer HealthTech boliviana que en 2023 fue adquirida su tecnología por un grupo empresarial líder en productos para la salud.

También en Vaka, la primera Agritech-Fintech destinada a potenciar al sector ganadero de Bolivia y recientemente en Paraguay, mediante recaudación de recursos de inversores (Neoganaderos) para proyectos con atractivos retornos.

 Según tu perspectiva, ¿cuál es tu percepción acerca de los emprendimientos bolivianos y qué crees que los distingue en el panorama empresarial internacional?

En estos últimos meses hemos sido testigos de grandes ideas, las hemos tratado de acompañar con contactos y sugerencias,  esperamos que puedan materializarse.

Bolivia funciona bastante bien como un laboratorio de innovación, ya que nos permite lanzar productos y validarlos en el mercado.

 ¿Cómo te sientes tú como emprendedor boliviano que ha logrado destacar en el panorama empresarial internacional?

Nos sentimos bastante honrados, no lo hubiéramos logrado sin el apoyo del gran equipo de colaboradores que confió en nosotros desde un inicio. No nos hemos quedado en ningún momento con los brazos cruzados sino que hemos seguido invirtiendo en el país y queremos seguir apoyando a los emprendedores.