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Cinthia Zeballos: Recoleta y una visión que transforma el consumo en bienestar

En Emprendimientos Bolivia tenemos el placer de destacar a profesionales que marcan la diferencia no solo por los proyectos que construyen, sino por la esencia que imprimen en cada uno de ellos. Cinthia Zeballos es una de ellas. Su trayectoria refleja una forma de emprender en la que sensibilidad, creatividad y propósito convergen para dar vida a iniciativas que promueven el bienestar, la sostenibilidad y el consumo consciente. Desde Salvé Upcycling hasta Recoleta y su nueva etapa con ONA Method 8, cada proyecto representa una evolución de su visión y una manera de transformar sus convicciones en propuestas con impacto.

“Mi marca evoluciona acompañando mi propósito. Una humana que crea proyectos para sanar sus propias heridas, una humana inspirada en su sensibilidad.”

Para Cinthia Zeballos Méndez, emprender nunca fue únicamente construir una empresa. Su recorrido parte de una convicción: los negocios también pueden ser plataformas para transformar hábitos, generar oportunidades y crear bienestar. 

Formada en Relaciones Públicas y con experiencia en áreas comerciales, marketing, comunicación y branding, Zeballos convirtió la creatividad en una herramienta empresarial. Su trayectoria reúne moda circular, consumo responsable, alimentación consciente, productos naturales y construcción de comunidades, bajo una misma lógica: crear valor económico sin desvincularlo del impacto social y ambiental.

De la moda circular a un ecosistema consciente

El primer capítulo de esta historia fue Salvé Upcycling, una propuesta boliviana que llevó el concepto de reutilización creativa al diseño de moda cuando la economía circular todavía tenía una presencia limitada en el mercado local. La premisa era sencilla, pero disruptiva: aquello que había sido descartado podía convertirse nuevamente en una pieza deseable, con identidad y propósito.

Ese aprendizaje reveló un desafío mayor. En Bolivia existían productores, marcas y proyectos responsables que necesitaban visibilidad y canales comerciales, mientras que consumidores interesados en cambiar sus hábitos encontraban una oferta dispersa.

Así nació Recoleta Espacio Sustentable en Santa Cruz de la Sierra. Lo que comenzó como una casa transformada en espacio comercial terminó convirtiéndose en una plataforma que integró productos ecológicos, alimentos, gastronomía, moda, bienestar, reciclaje, huerto urbano, educación, ferias y experiencias.

Su apertura en 2020, en plena pandemia, puso a prueba el modelo. Sin embargo, durante seis años Recoleta logró mantenerse activa y construir una comunidad alrededor del consumo consciente. Más de un centenar de marcas y emprendimientos pasaron por este ecosistema, encontrando un espacio de comercialización, exposición y conexión con nuevos públicos.

El resultado trascendió las ventas. Recoleta se convirtió en un punto de encuentro entre productores, emprendedores, creativos, profesionales del bienestar y consumidores, además de impulsar actividades educativas y acciones solidarias frente a problemáticas como los incendios en Santa Cruz.

Una nueva etapa para Recoleta

En septiembre de 2026, Zeballos cierra personalmente el ciclo de administración integral de la casa y del modelo de subalquiler que caracterizó una etapa importante de Recoleta. La decisión no supone abandonar el proyecto, sino cambiar la manera de liderarlo.

La continuidad del espacio queda en manos de una persona cercana, mientras Recoleta Market permanece operando y concentra ahora su propuesta comercial en productos ecológicos, naturales, saludables y de origen responsable.

Este cambio representa una evolución empresarial: pasar de sostener múltiples operaciones y espacios a construir modelos más enfocados, rentables y escalables.

“Liderar también significa saber cerrar ciclos, delegar, poner límites y concentrarme en aquello donde puedo generar mayor valor”, sostiene Zeballos.

ONA Method 8: bienestar con raíz boliviana

Dentro de ese proceso surgió ONA, inicialmente vinculada a la alimentación saludable y a los jugos cold pressed. Con el tiempo, la propuesta evolucionó hacia ONA Method 8, una marca que integra alimentación consciente, plantas, descanso, movimiento, respiración y rituales cotidianos de bienestar.

La innovación está en convertir conocimientos y prácticas tradicionales en productos contemporáneos que puedan incorporarse a la vida diaria. Entre sus desarrollos se encuentra Golden Milk ONA, junto con nuevas mezclas botánicas y una línea en expansión vinculada al bienestar natural y a saberes ancestrales.

La propuesta busca construir una relación más amplia con el consumidor: no solamente ofrecer un producto, sino acompañar una experiencia de bienestar.

Ese enfoque también define la siguiente etapa de la empresa. Zeballos proyecta ampliar la distribución de ONA Method 8 en Bolivia, desarrollar nuevos productos funcionales, contenidos educativos y rituales guiados, además de generar alianzas con tiendas, profesionales, hoteles, espacios de bienestar y distribuidores.

Innovar sin perder la esencia

La innovación en el universo de Zeballos no depende exclusivamente de la tecnología. Su recorrido demuestra una innovación de modelo: Salvé convirtió residuos en diseño; Recoleta agrupó una oferta dispersa bajo una misma experiencia; y ONA busca transformar ingredientes naturales y conocimientos ancestrales en soluciones contemporáneas.

Ahora la tecnología comienza a ocupar un nuevo lugar. Inteligencia artificial, digitalización de catálogos, canales de venta online, gestión de inventarios y análisis comercial forman parte de la estructura que permitirá ordenar y escalar el negocio.

La premisa, sin embargo, permanece clara: la tecnología debe amplificar el conocimiento, no sustituir el criterio humano que sostiene la curaduría, las relaciones con proveedores y la identidad de la marca.

El negocio como herramienta de transformación

El impacto acumulado de Recoleta y Salvé puede observarse en distintos niveles. Más de un centenar de emprendimientos encontraron una vitrina comercial y una comunidad; se generaron oportunidades para productores, diseñadores, cocineros, profesionales del bienestar y otros servicios; y se promovieron conversaciones sobre reciclaje, economía circular, alimentación consciente y consumo responsable.

Su trayectoria también ha recibido reconocimientos y espacios de visibilidad, entre ellos distinciones vinculadas al liderazgo moral y ambiental de TOYP y JCI, reconocimientos de Revista Cosas y la Unión Europea, además de su participación en VIVA Creators y diversos espacios de formación, entrevistas y encuentros empresariales.

Pero para Zeballos, el verdadero desafío está ahora en convertir seis años de experiencia en una estructura empresarial capaz de crecer sin perder coherencia.

La siguiente meta implica fortalecer procesos, rentabilidad, inventarios, permisos, equipo y distribución. El objetivo es que la empresa no dependa exclusivamente de su presencia operativa, sino que pueda funcionar sobre sistemas y una cultura organizacional clara.

Una visión que busca trascender

En el horizonte de cinco a diez años, Zeballos visualiza un ecosistema de productos, educación y experiencias que pueda generar empleo, fortalecer proveedores bolivianos y proyectarse internacionalmente.

Su apuesta parte de una ventaja que considera propia del país: biodiversidad, creatividad, productores locales y conocimientos ancestrales que todavía tienen espacio para convertirse en propuestas competitivas.

La ambición no es simplemente llevar una marca boliviana al exterior, sino hacerlo sin perder su raíz.

En esa evolución, Cinthia Zeballos ha pasado de transformar textiles descartados a transformar la manera en que una comunidad entiende el consumo, el bienestar y los negocios. Hoy, su siguiente desafío consiste en demostrar que el propósito también puede escalar.

Porque para ella, una empresa con propósito necesita sensibilidad, pero también estrategia, números, procesos y rentabilidad. Cuando esas dimensiones se encuentran, el emprendimiento deja de ser únicamente una forma de subsistencia y se convierte en una herramienta para generar bienestar compartido.

Recoleta es, en ese sentido, más que un espacio comercial. Es la expresión de una trayectoria que continúa evolucionando: de la circularidad al consumo consciente y de allí hacia una nueva generación de bienestar natural, con una mirada boliviana y vocación de futuro.

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