Lo que comenzó el 16 de enero de 1964, cuando 66 personas —en su mayoría mujeres— se reunieron en un salón parroquial impulsadas por una visión de servicio y desarrollo económico para la comunidad cruceña, hoy se traduce en una institución con presencia nacional, infraestructura moderna, canales digitales y una operación financiera que ha sabido evolucionar junto con las necesidades de sus socios y clientes.

La historia de Jesús Nazareno es, en esencia, la historia de una institución que entendió que crecer no significa perder cercanía. Al contrario: su propuesta continúa poniendo en el centro la calidad y calidez humana, combinándolas con tecnología, solidez y nuevas herramientas financieras.

Este es el recorrido de una cooperativa que nació para combatir la usura y facilitar el acceso al crédito y que, más de seis décadas después, continúa mirando hacia adelante con una misma convicción: servir, crecer y contribuir al desarrollo económico y social de Bolivia.

1. Inicios

El origen de nuestra Cooperativa se enmarca en un momento histórico para la comunidad cruceña. A fines de 1963, el R. P. Anastasio Gómez (superior de los padres Cordimarianos de la Parroquia «Jesús Nazareno»), impulsado por un profundo espíritu de servicio, tuvo la inquietud de fundar una entidad que favoreciera a los feligreses del barrio de La Capilla. Tras un proceso de capacitación cooperativa impartido por el Dr. José Ortiz Bello y el Dr. Adalberto Terceros, el 16 de enero de 1964, un grupo visionario de 66 personas (en su mayoría mujeres) fundó la entidad en las instalaciones del salón parroquial. Su primer Directorio estuvo presidido por el Sr. Juan Hollweg, cuyos integrantes desempeñaron sus funciones de manera ad honorem.

Nacida en un entorno que respiraba aires de renovación y ansias de modernidad —con la integración de Santa Cruz a través de carreteras y ferrocarriles, y la llegada de las regalías petroleras—, la institución surgió para impulsar el desarrollo y dar respuesta a las necesidades financieras de la población.

2. ¿Qué inspiró la creación de la Cooperativa y cuál fue la necesidad o visión que dio origen al proyecto?

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Jesús Nazareno R.L. nació formalmente el 16 de enero de 1964 (obteniendo su personería jurídica N.° 00340 y registro N.° 317 el 31 de diciembre de ese mismo año). En sus inicios, nació orientada a combatir la usura (a través de préstamos con garantía de haberes para maestros y funcionarios públicos) y a otorgar créditos de consumo, siendo cariñosamente recordada en sus primeros días como «la cooperativa de las viejitas enmantonadas». Su creación buscaba promover el desarrollo económico y social de sus socios mediante la intermediación financiera, acompañando el despegue económico de la región.

3. Su enfoque hacia el mercado de lujo: ¿Qué lo motivó a desarrollar una propuesta dirigida a este segmento y qué representa el lujo para su marca?

Para la Cooperativa Jesús Nazareno, la propuesta diferencial radica en ofrecer un servicio donde primen la atención de calidad y la comodidad en su infraestructura física y tecnológica, permitiendo que tanto socios como clientes cuenten con la mejor experiencia financiera.

4. Expansión de la CJN: Indíquenos si su mercado es nacional o si también cuenta con presencia y proyección internacional.

La Cooperativa Jesús Nazareno cuenta con un mercado de alcance nacional.

Presencia nacional: Cuenta con su moderna Oficina Central en Santa Cruz, además de oficinas, sucursales y agencias estratégicamente localizadas en la capital cruceña, sus provincias y en los departamentos de Cochabamba, Chuquisaca, Beni y Pando.

Proyección: La Cooperativa permite realizar transacciones al exterior e interactuar desde cualquier parte del mundo a través de sus plataformas digitales (Cooperativa Virtual y Cooperativa Móvil), posibilitando operaciones financieras sin importar las fronteras geográficas.

5. Reconocimientos, logros, desafíos superados y momentos que han marcado su trayectoria empresarial.

A nivel de trayectoria institucional, se destaca el haber superado los retos de sus inicios en un pequeño salón parroquial en la calle La Paz N.° 270 hasta transformarse en un referente financiero. La institución superó momentos complejos como la hiperinflación de la década de 1980, manteniendo una evolución constante desde un origen enfocado en pequeños créditos hasta ser una entidad altamente competitiva, regulada y con reconocimiento en el Mercado de Valores.

6. Los hitos de su empresa o marca: Crecimiento, expansión, certificaciones, premios, alianzas estratégicas, innovaciones o acontecimientos relevantes.

Pionera en Calificación de Riesgo: La Cooperativa Jesús Nazareno fue la primera cooperativa en Bolivia en ser regulada y en lograr una Calificación de Riesgo Nacional otorgada por empresas de reconocido prestigio internacional.

Mercado de Valores: Es la única cooperativa en Bolivia registrada en el Mercado de Valores y la Bolsa Boliviana de Valores.

Liderazgo del sector: Se consolida como una de las cooperativas de mayor tamaño y trayectoria del sistema cooperativo boliviano, destacándose por su solidez, crecimiento y presencia a nivel nacional.

Trayectoria institucional: Cumplimiento de 62 años de vida institucional con una sólida trayectoria.

Crecimiento financiero: En la última década, la Cooperativa ha experimentado un crecimiento sostenido de sus activos, alcanzando al 30 de junio de 2026 un Activo Total de Bs 1.860,8 millones, equivalente aproximadamente a USD 190,7 millones, y un patrimonio de Bs 206,0 millones, equivalente aproximadamente a USD 21,1 millones al tipo de cambio utilizado para la conversión.

Infraestructura e innovación: Construcción de su moderna Oficina Central (1993-1995) y edificación de agencias propias; implementación de una red de más de 60 cajeros automáticos; actualización a un sistema informático de última generación; e implementación de servicios virtuales y móviles.

Servicios adicionales: Cobranzas en ventanillas y desde la aplicación móvil, recaudación de servicios, seguros, giros, transferencias ACH, convenios de abonos en cuenta de colaboradores, pago de planillas y convenios empresariales.

7. Su propuesta de valor: ¿Qué diferencia a su empresa o marca de la competencia y por qué sus clientes la eligen?

Valor diferencial: El elemento diferenciador central de la Cooperativa Jesús Nazareno es brindar un servicio caracterizado por la mejor atención con calidad y calidez, priorizando el aspecto humano, cercano y eficiente para cada persona.

Por qué nos eligen: Los socios y clientes eligen a la Cooperativa Jesús Nazareno porque combina una sólida trayectoria y liderazgo con una atención cálida y personalizada, complementada con una cómoda infraestructura física, canales digitales ágiles y soluciones financieras enfocadas en impulsar su desarrollo económico y social. Además, las puertas de la cooperativa siempre están abiertas para recibir a nuevos socios y clientes que deseen formar parte de esta gran familia financiera.

8. Proyecciones a futuro: Comparta con nosotros los objetivos, proyectos y visión que tiene para el crecimiento de su empresa en los próximos años.

La visión de la Cooperativa Jesús Nazareno apunta a:

Continuar garantizando una óptima administración y control de sus procesos y actividades operativas.

Mantener su liderazgo dentro del sistema cooperativo regulado de Bolivia.

Reafirmar día a día su compromiso de servir con las puertas abiertas y la máxima calidad y calidez a todos sus socios y clientes.