En Bolivia, el código QR dejó de ser únicamente una herramienta para pagar desde una cuenta bancaria. Con QR Crédito, el Banco Económico dio un paso adicional: convirtió el QR en un medio para utilizar una línea de crédito rotativa, trasladando una experiencia tradicionalmente asociada a las tarjetas de crédito hacia el teléfono celular.

Lanzado en diciembre de 2024, el producto fue presentado como una innovación pionera en el mercado boliviano: permite realizar compras y pagos mediante códigos QR directamente desde la Banca Móvil, sin necesidad de una tarjeta física.

La idea detrás de QR Crédito

La innovación parte de una observación sencilla, pero poderosa: el QR ya forma parte del comportamiento cotidiano de los bolivianos.

Según información difundida durante el lanzamiento, hasta septiembre de 2024 se habían registrado más de 247 millones de transacciones mediante QR, por un volumen superior a US$14.658 millones. El Banco Económico identificó en ese ecosistema una oportunidad para evolucionar el concepto tradicional del crédito.

La propuesta es simple: en lugar de utilizar una tarjeta plástica para disponer de crédito, el usuario puede utilizar una línea aprobada directamente desde su celular y pagar con QR en los comercios que aceptan este medio.

En otras palabras, el crédito deja de depender de un plástico y pasa a vivir dentro de la experiencia digital del usuario.

¿Cómo funciona?

QR Crédito opera como una línea de crédito rotativa. Una vez aprobada, el cliente dispone dentro de su Banca Móvil de una sección específica desde la cual puede realizar pagos mediante QR, de acuerdo con el monto disponible y el límite asignado.

La solución está dirigida tanto a personas asalariadas y profesionales independientes como a clientes MYPE. Actualmente, el Banco Económico informa un financiamiento mínimo de Bs 2.100 y, para Banca Personas, un máximo de hasta Bs 70.000 con garantía quirografaria, mientras que el plazo puede llegar hasta 60 meses.

Además de los pagos mediante QR, el producto contempla funcionalidades como envío y recepción de dinero y opciones de efectivo móvil, ampliando el concepto de lo que puede hacer una línea de crédito digital.

Una innovación que conecta crédito y pagos

Lo verdaderamente disruptivo de QR Crédito no está solamente en utilizar un código QR.

Está en integrar dos mundos que tradicionalmente funcionaban por separado: el crédito y el pago digital.

La tarjeta de crédito convencional concentra el financiamiento en un instrumento físico. QR Crédito cambia esa lógica: el financiamiento está en la línea aprobada y el QR se convierte en el vehículo para utilizarla.

Este modelo permite que el cliente pueda comprar, pagar a comercios o proveedores y enfrentar determinados gastos sin depender del efectivo ni de llevar consigo una tarjeta física.

Para un ecosistema empresarial donde cada vez más negocios aceptan QR, la innovación también representa una nueva forma de conectar consumidores, emprendedores y comercios dentro de una misma infraestructura digital.

De innovación nacional a reconocimiento internacional

El impacto de QR Crédito comenzó a ser reconocido dentro de Bolivia.

En 2025, el Banco Económico recibió el Premio Nacional de Innovación Tecnológica, en la categoría Proyectos Emergentes, otorgado por la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia (ADSIB). El reconocimiento destacó precisamente la capacidad de QR Crédito para acercar líneas de financiamiento mediante códigos QR y contribuir a la digitalización de los servicios financieros.

Pero el gran salto llegó posteriormente.

El gran hito: Oro en Fintech Americas 2026

El gran hito de QR Crédito es haber llevado una innovación desarrollada desde Bolivia al escenario regional y conseguir el Premio Oro en los Premios a los Innovadores Financieros en las Américas 2026 de Fintech Americas, en la categoría Transformación Digital.

El reconocimiento adquiere especial relevancia porque el programa recibió más de 350 nominaciones de instituciones financieras de América Latina y el Caribe. QR Crédito fue distinguido entre iniciativas de una región donde bancos y fintech compiten por redefinir la experiencia financiera.

Para Bolivia, el significado va más allá de un premio corporativo.

Demuestra que una solución creada para responder a una necesidad del mercado boliviano puede convertirse en una referencia de innovación financiera regional.

Ese es, precisamente, el verdadero hito.

Una banca que busca eliminar fricciones

QR Crédito forma parte de una estrategia más amplia del Banco Económico para digitalizar la relación con sus clientes. La entidad también ha desarrollado tarjetas digitales y personalizadas, Titanium Plus metálica, pagos mediante dispositivos y Garmin Pay, entre otras iniciativas.

La evolución del banco apunta a una premisa cada vez más relevante en la industria financiera: el cliente no debería tener que adaptarse a la tecnología del banco; la tecnología debería adaptarse a la vida del cliente.

En ese contexto, QR Crédito representa una evolución natural del concepto de banca móvil: no se limita a permitir consultar saldos o transferir dinero, sino que incorpora el financiamiento dentro de la misma experiencia cotidiana de pago.

Más que un producto financiero

Desde la perspectiva del emprendimiento y la innovación, QR Crédito representa algo especialmente interesante: la capacidad de detectar un comportamiento que ya existe y construir sobre él un nuevo modelo de servicio.

El QR ya estaba incorporado en la vida financiera de Bolivia. El Banco Económico tomó esa infraestructura y la conectó con una necesidad diferente: acceder a crédito y utilizarlo de manera inmediata.

El resultado es una propuesta que combina financiamiento, pagos digitales, movilidad, seguridad y experiencia de usuario desde un solo dispositivo.

Y su reconocimiento internacional confirma que la innovación no necesariamente consiste en inventar una tecnología completamente nueva.

A veces, consiste en reimaginar cómo se utiliza una tecnología que ya transformó el mercado.